Deux Alpes Loisirs

 

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Problématique

 

Les 2 Alpes investissent dans une nouvelle piste bleue de retour à la station, pour favoriser une expérience skieur optimale sur 2000 m de dénivelé, quel que soit son niveau. Un chantier hors-norme inédit pour ce type de projet.

Mais comment anticiper et gérer les réactions des clients présents dans la station durant les 2 années de travaux sur le domaine ?

 

Réponse

 

Création d’un concept de communication autour du projet, rédaction d’une charte éditoriale afin d’harmoniser le discours, et élaboration d’un plan d’actions multicibles multcanal.

Plusieurs niveaux de communication :

- communication de crise pour rassurer les estivants,

- communication interne pour fédérer les acteurs de la station,

- communication institutionnelle pour informer les medias et les acteurs de la montagne,

- communication d’image pour séduire et recruter pour l’hiver 2015/2016, date d’ouverture de la nouvelle piste.

 

Dispositif

 

Déploiement (interne et externe) multi média multi supports du visuel clé : relations presse, affichage hors norme, web, distribution de flyers, signalétique…